Quy Trình Bảo Dưỡng Xe Ford: Đảm Bảo An Toàn & Hiệu Suất

Quy Trình Bảo Dưỡng Xe Ford là một quy trình quan trọng giúp đảm bảo xe luôn hoạt động ổn định, an toàn và bền bỉ. Quy trình này bao gồm các bước kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa các bộ phận của xe theo định kỳ hoặc khi cần thiết.

Trong bài viết này, Chuyên Xe Hơi sẽ tìm hiểu về quy trình bảo dưỡng xe Ford chi tiết, từ các bước cơ bản đến các hạng mục bảo dưỡng chuyên sâu.

Bảo Dưỡng Xe Ford Định Kì Có Cần Thiết Không?

Bảo dưỡng định kỳ xe ô tô Ford là một việc làm cần thiết và quan trọng, mang lại nhiều lợi ích cho chủ xe, cụ thể:

Giảm thiểu rủi ro tai nạn

Việc bảo dưỡng định kỳ giúp phát hiện và khắc phục kịp thời các hư hỏng, giúp xe vận hành ổn định, an toàn. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro tai nạn, đảm bảo an toàn cho người lái và hành khách.

Tăng cường hiệu suất vận hành

Khi trải nghiệm Quy Trình Bảo Dưỡng Xe Ford định kỳ, xe sẽ được kiểm tra và thay thế các phụ tùng, vật tư cần thiết. Điều này giúp xe vận hành êm ái, trơn tru, tiết kiệm nhiên liệu và tăng cường hiệu suất vận hành.

Nâng cao tuổi thọ xe

Bảo dưỡng định kỳ giúp kiểm tra và khắc phục kịp thời các hư hỏng, giúp các bộ phận, chi tiết của xe hoạt động ổn định, lâu dài hơn. Điều này góp phần nâng cao tuổi thọ của xe.

Giữ gìn giá trị xe

Sau mỗi lần bảo dưỡng, xe sẽ được kiểm tra, vệ sinh sạch sẽ, giữ gìn vẻ ngoài sáng bóng, sang trọng. Điều này giúp tăng giá trị cho xe khi bán lại.

Tiết kiệm chi phí sửa chữa, thay thế

Quy Trình Bảo Dưỡng Xe Ford định kỳ giúp phát hiện và khắc phục kịp thời các hư hỏng, giúp tránh được những hư hỏng nghiêm trọng, gây tốn kém chi phí sửa chữa, thay thế.

Nên Bảo Dưỡng Xe Ford Ở Đâu?

Nên bảo dưỡng xe Ford ở đâu? Đây là câu hỏi mà nhiều chủ xe Ford quan tâm. Có nhiều lựa chọn khi bảo dưỡng xe Ford, bao gồm:

Bảo dưỡng tại đại lý Ford

Đây là lựa chọn phổ biến nhất và được nhiều chủ xe Ford lựa chọn. Đại lý Ford có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, sử dụng các thiết bị và dụng cụ chuyên dụng, đảm bảo chất lượng bảo dưỡng tốt nhất. Ngoài ra, bảo dưỡng tại đại lý Ford còn được bảo hành theo chính sách của Ford Việt Nam.

Bảo dưỡng tại các gara uy tín

Nếu bạn không muốn bảo dưỡng xe tại đại lý Ford, bạn có thể lựa chọn các gara uy tín. Gara uy tín cũng có Quy Trình Bảo Dưỡng Xe Ford, đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, sử dụng các thiết bị và dụng cụ chuyên dụng. Tuy nhiên, bạn cần tìm hiểu kỹ thông tin về gara trước khi mang xe đi bảo dưỡng để đảm bảo chất lượng bảo dưỡng tốt nhất.

Bảo dưỡng tại nhà

Nếu bạn có kinh nghiệm và kỹ năng bảo dưỡng xe, bạn có thể tự bảo dưỡng xe tại nhà. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý thực hiện đúng quy trình bảo dưỡng để đảm bảo chất lượng bảo dưỡng tốt nhất.

Quy Trình Bảo Dưỡng Xe Ford cần được thực hiện theo đúng các bước sau:

Bước 1: Tiếp nhận và khai thác thông tin khách hàng

• Cố vấn dịch vụ chào đón khách hàng, hướng dẫn khách hàng đỗ xe.
• Thu thập thông tin cá nhân và thông tin xe của khách hàng.
• Xác nhận yêu cầu bảo dưỡng và tình trạng xe của khách hàng.
• Bọc ghế, vô lăng và trải thảm sàn cho xe của khách hàng.

Bước 2: Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe

• Kỹ thuật viên và cố vấn dịch vụ kiểm tra tổng thể xe, đưa ra đánh giá sơ bộ về tình trạng xe.
• Thông báo cho khách hàng các hạng mục cần bảo dưỡng.
• Kỹ thuật viên đưa xe vào khu vực bảo dưỡng.

Bước 3: Tư vấn dịch vụ và báo giá

• Cố vấn dịch vụ mời khách hàng vào khu vực chờ đợi.
• Xác nhận với khách hàng các hạng mục bảo dưỡng và báo giá.
• Tư vấn, giải thích về các hạng mục bảo dưỡng, nguyên nhân hư hỏng, mức phí và thời gian hoàn thiện.
• Xin xác nhận đồng ý của khách hàng.

Bước 4: Lập lệnh sửa chữa và chuyển cho kỹ thuật viên

• Cố vấn dịch vụ lập lệnh sửa chữa, chuyển xuống cho quản đốc.
• Quản đốc nhận nhiệm vụ và giao việc cho kỹ thuật viên.

Bước 5: Thực hiện bảo dưỡng

• Kỹ thuật viên thực hiện bảo dưỡng theo đúng quy trình và thời gian hoàn thiện.
• Nếu phát hiện hư hỏng phát sinh trong quá trình bảo dưỡng thì báo với cố vấn dịch vụ để xin ý kiến của khách hàng.

Bước 6: Kiểm tra chất lượng dịch vụ và chạy thử

• Kỹ thuật viên kiểm tra toàn bộ hoạt động của xe và tiến hành chạy thử.
• Quản đốc kiểm tra xe lần cuối để đảm bảo tất cả các hạng mục bảo dưỡng đã được thực hiện.

Bước 7: Vệ sinh và rửa xe

• Kỹ thuật viên vệ sinh sàn xe và vỏ xe bằng công nghệ không chạm.

Bước 8: Kiểm tra xe trước khi giao cho khách hàng

• Cố vấn dịch vụ và kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng xe sau bảo dưỡng và vật dụng trên xe của khách hàng.

Bước 9: Thanh toán

• Cố vấn dịch vụ xác nhận với khách hàng những hạng mục bảo dưỡng đã hoàn thiện và hướng dẫn khách hàng thanh toán.
• Thủ quỹ làm thủ tục thanh toán cho khách hàng và xuất hóa đơn nếu khách yêu cầu.

Bước 10: Giao xe và tạm biệt khách hàng

• Cố vấn dịch vụ mời khách hàng tới vị trí giao xe, tư vấn cho khách hàng những lưu ý khi sử dụng, vận hành xe Ford.
• Tháo bọc ghế, thảm trải sàn và bọc vô lăng.
• Cố vấn dịch vụ và kỹ thuật viên chào tạm biệt khách hàng.

Bước 11: Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ

• Nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ với khách hàng để hỏi thăm về tình trạng xe sau khi bảo dưỡng.
• Xin đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ Quy Trình Bảo Dưỡng Xe Ford

Bước 12: Hậu mãi

• Nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ và hỏi thăm khách hàng về những trải nghiệm sau Quy Trình Bảo Dưỡng Xe Ford, tình trạng hiện tại của xe.
• Nhắc nhở khách hàng về lịch thay dầu, đăng kiểm,…
• Xin ý kiến đóng góp của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện gửi thông tin chương trình khuyến mãi (nếu có) cho khách qua SMS, email,

Chi phí bảo dưỡng Ford Everest

Chi phí bảo dưỡng xe Ford Everest phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm loại xe, năm sản xuất, số km đã đi, và hạng mục bảo dưỡng.

Theo thông tin từ hãng Ford Việt Nam, chi phí bảo dưỡng xe Ford Everest được chia thành 2 loại: bảo dưỡng định kỳ và bảo dưỡng cấp.

Bảo dưỡng định kỳ được thực hiện sau mỗi 20.000 km hoặc 6 tháng, tùy theo điều kiện vận hành của xe. Chi phí bảo dưỡng định kỳ cho xe Ford Everest như sau:

• Xe Ford Everest 2.0L AT Trend: 2.665.000 đồng
• Xe Ford Everest 2.0L AT Titanium: 2.788.000 đồng
• Xe Ford Everest 2.0L AT Titanium+: 2.901.000 đồng
• Xe Ford Everest 2.0L Bi-Turbo Titanium: 3.788.000 đồng
• Xe Ford Everest 2.0L Bi-Turbo Titanium+: 3.901.000 đồng

Lời kết

Quy Trình Bảo Dưỡng Xe Ford được thực hiện theo các bước tuần tự, đảm bảo xe luôn được vận hành tốt và an toàn. Việc bảo dưỡng xe đúng định kỳ cũng giúp tiết kiệm chi phí sửa chữa, thay thế phụ tùng.